Отключение BookingButton: часто задаваемые вопросы 
Обновлено

Почему отключают BookingButton? 

Мы приняли непростое решение отключить некоторые продукты BookingSuite, включая WebDirect, ChoicePro, BookingButton и RateIntelligence. 

Booking.com стремится достигать лучших результатов в своей основной профессиональной задаче — помогать партнерам привлекать миллионы путешественников по всему миру. В связи с этим мы решили сосредоточиться именно на этом приоритетном направлении своего бизнеса. 

Когда BookingButton отключат? 

BookingButton будет отключен 30 ноября 2020 года. 

С меня по-прежнему будет списываться плата за использование BookingButton? 

Нет. В 2020 году платы за подписку на BookingButton не будет. Этот продукт будет бесплатным вплоть до отключения 30 ноября 2020 года. 

Как отменить подписку на BookingButton?

Вы можете отменить подписку на BookingButton во вкладке «Магазин» или App Store в своем Экстранете. Прежде чем расторгнуть договор на использование BookingButton, мы рекомендуем вам ознакомиться с важной информацией об окончании работы BookingButton.

У меня по-прежнему будет поддержка до отключения BookingButton?

BookingButton Help Centre будет доступен до 30 ноября 2020 года. Кроме того, помимо стандартных статей в Help Centre мы подготовили все необходимые материалы, которые помогут вам с переносом функционала. 

Обратите внимание, что начиная с 31 марта 2020 года помощь по продуктам BookingSuite будет оказывать служба поддержки партнеров Booking.com. Если у вас будут конкретные вопросы о продуктах, мы советуем воспользоваться одним из способов связи с Booking.com. Специалисты Booking.com готовы ответить на любые вопросы по поводу отключения продуктов на вашем языке.

Где мне найти похожий продукт?

Мы работаем с огромным числом объектов размещения по всему миру. Так как потребности бизнеса разных партнеров отличаются, мы не можем рекомендовать вам конкретный продукт в качестве альтернативы. У вас еще есть время найти подходящий именно вам продукт до 30 ноября 2020 года. Узнать больше о выборе нового продукта.

Я все еще могу получать бронирования? 

Да. Вы можете получать бронирования, пока BookingButton подключен. Если кнопка BookingButton размещена на вашем сайте, в социальных сетях или другом канале продаж, вы можете получать бронирования через эту систему до 30 ноября 2020 года. По бронированиям через BookingButton c датами отъезда в 2020 году и позже комиссия взиматься не будет. 

Где я могу посмотреть бронирования, полученные через BookingButton? 

Все бронирования через BookingButton отображаются на вкладке «Бронирования» в Экстранете — просто выберите фильтр BookingButton в разделе «Канал». 

Как удалить кнопку BookingButton со страницы Facebook?

Следуйте этой инструкции, чтобы редактировать кнопку «Забронировать» на Facebook.