Как выбрать нового провайдера
Обновлено

На что обратить внимание при выборе нового конструктора сайта или системы бронирования

Мы понимаем, что поиск нового конструктора сайта или системы бронирования может отнять много времени и сил. Чтобы помочь вам, мы составили список функций продукта, на которые стоит обратить внимание, и собрали полезную информацию — так вам будет проще сделать выбор. 

Давайте сначала рассмотрим случай, когда вы уже используете менеджер каналов или систему управления объектом размещения.

 

Вы пользуетесь менеджером каналов или системой управления объектом размещения?

Если да, советуем сначала обратиться в службу поддержки вашего менеджера каналов или системы управления объектом размещения. Вам могут предоставить готовый продукт или посоветовать сторонний продукт, совместимый с вашим менеджером каналов или системой управления объектом размещения. Это может сэкономить ваше время на установку и настройку продукта.

Если вы не пользуетесь менеджером каналов или системой управления объектом размещения, предлагаем вам ознакомиться с функциями продукта, на которые стоит обратить внимание, и советами, которые помогут подобрать наиболее подходящее решение для вашего бизнеса. 

 

Функции продукта, на которые стоит обратить внимание

Продукт должен подходить под нужды вашего бизнеса

Разные продукты подходят объектам разного типа и размера. Поэтому при выборе стоит ориентироваться на конкретные нужды вашего бизнеса. 

Если вам не нужна система бронирования и вы просто ищете инструмент, который позволит пользователям находить ваш объект в интернете, то вам подойдет конструктор сайта. 

Если же вы хотите продавать номера напрямую, вам понадобится встроенная система бронирования.

Цены

Какие-то продукты стоят меньше, а какие-то — больше. При выборе продукта проанализируйте его потенциальную выгоду. У некоторых продуктов расширенный функционал, который может помочь вам развить бизнес, но прежде чем приобрести такой продукт, постарайтесь как можно точнее оценить окупаемость затрат на него. И, конечно, выбирайте продукт, который лучше всего подходит под нужды вашего объекта.

Простота использования

Чтобы вы добились наилучших результатов, советуем выбрать продукт, которым вы сможете легко и уверенно пользоваться. Опять же, разные продукты подходят для разных объектов, и некоторые инструменты обладают большим количеством функций по сравнению с остальными. Обращайте внимание на те функции, которые нужны именно вам. 

Совместимость с вашими платформами

Если вы пользуетесь несколькими инструментами для работы с бронированиями, гостями и так далее и такие инструменты можно интегрировать в ваш новый продукт, это поможет вам сэкономить время. Например, вы можете синхронизировать календари и бронирования, что поможет избежать овербукинга. По этой причине мы советуем проверить, совместим ли ваш новый продукт с вашими текущими платформами, включая систему управления объектом размещения и менеджер каналов.

Качество продукта

При выборе нового продукта немаловажным является количество его пользователей и отзывы. Самый популярный продукт необязательно будет самым подходящим для вашего объекта, однако у вас будет достаточно информации о его надежности и качестве. Также стоит ознакомиться с отзывами о продукте от владельцев объектов, похожих на ваш по типу и размеру.

Доступ к продукту 

Технологии в сфере гостеприимства развиваются быстро. Сегодня вы можете управлять объектом откуда угодно и с любого устройства. В зависимости от того, каким устройством вы предпочитаете пользоваться, — компьютером, телефоном или планшетом, — вы сможете выбрать продукт, совместимый с удобной для вас платформой.

Если вы ищете конструктор сайта, помните, что более половины бронирований совершается с мобильных устройств. Иными словами, у вашего сайта должен быть адаптивный дизайн, позволяющий гостям бронировать у вас проживание с телефона или планшета.

Доступные языки и переводы

Если вы хотите привлекать гостей из разных стран, то помимо языков, на которых продукт доступен по умолчанию, стоит рассмотреть перевод сайта на другие языки. Например, если к вам приезжает много гостей из Японии или Китая, то возможность перевода контента на японский или китайский будет важным фактором при выборе конструктора сайта.

Поддержка

Если при работе с продуктом у вас возникнут вопросы или проблемы, важно знать, на какую помощь вы можете рассчитывать. Обратите внимание на языки, на которых доступен продукт и служба поддержки, а также на часы ее работы.

Каждый объект размещения уникален, поэтому какие-то функции продукта будут важнее для вас, нежели для владельцев других объектов. 

Где найти новый продукт и получить больше информации

Существует множество ресурсов, которые помогут вам определиться с выбором. Вы можете спросить совета у коллег и поискать продукт в интернете. Полезным может быть посещение конференций в сфере гостеприимства, на которых рассказывают о новых продуктах. Там же можно получить советы экспертов.

Кроме того, рекомендуем посмотреть сайты, на которых разные продукты в сфере гостеприимства сравниваются по разным параметрам, таким как функции, цена и отзывы. Среди таких сайтов можно отметить Capterra или Hotel Tech Report.

Надеемся, что эти советы помогут вам принять взвешенное решение и выбрать подходящий продукт.