2020年5月26日をもって、BookingSuiteプロダクトに関するサポートはBooking.comパートナーサポート部署より提供させていただくこととなります。

メッセージ

管理画面、Pulseアプリ、予約、その他弊社プロダクトなどについてご質問がある場合は、管理画面の「メールボックス」にてお問い合わせいただくか、Pulseアプリで「その他」タブからメッセージを送信してください。可能な限り24時間以内に返信いたしますが、それ以上お待ちいただく場合もございますので何卒ご了承ください。より迅速に対応できるよう、 正しい件名を選択してください。

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お電話

緊急のご質問などがある場合、 管理画面の「メールボックス」に記載されている専用電話番号*までご連絡いただき、音声案内に従って担当部署までご連絡ください。

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ファイナンス関連のご質問

管理画面の「ファイナンス」タブで「ファイナンスの概要」を選択し、そちらに記載の専用電話番号*までお問い合わせください。受付時間は平日の営業時間内となりますので、ご了承ください。