BookingButton e GDPR: Cosa significa per te
Aggiornato

BookingSuite declina ogni responsabilità relativamente ai suggerimenti e alle indicazioni incluse in questo articolo. Si tratta di consigli e non di informazioni complete ed esaustive. Sarà tua responsabilità verificare di rispettare le normative vigenti nel tuo Paese, Stato o Regione. Ti consigliamo di contattare un professionista esperto e le autorità locali in materia legislativa in caso di dubbi o domande sul tuo sito e sul GDPR.

 

Che cos’è il GDPR?

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (o GDPR in inglese) è un regolamento dell’Unione Europea in materia di protezione dei dati personali e della privacy di tutti i suoi cittadini, incluso l’utilizzo dei dati in Paesi al di fuori dell’UE. L’obiettivo del regolamento è di dare ai cittadini e ai residenti controllo sui loro dati personali. Questo potrebbe avere un impatto sul tuo sito e sul BookingButton: con l’introduzione del GDPR, infatti, il concetto di consenso informato, specifico e volontario è ancora più importante. Tutte le aziende e le attività devono quindi offrire più trasparenza ai loro clienti, comunicando come i dati sono raccolti, salvati e utilizzati. Per ulteriori informazioni, visita la pagina ufficiale sul GDPR.

Quando è entrato in vigore il GDPR?

Il GDPR è entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Cosa potrebbe succedere al tuo sito?

La trasparenza è fondamentale: tutti i clienti devono sapere cosa succede ai loro dati sul tuo sito web. Di seguito trovi indicazioni, suggerimenti e consigli per aiutarti:

Imposta con attenzione la tua informativa sulla privacy

  • Ogni BookingButton ti permette di impostare un’informativa sulla privacy personalizzata, che però deve rispettare la normativa vigente e il GDPR. Ti consigliamo di tradurla in tutte le lingue in cui metti a disposizione il tuo sito.
  • È tua responsabilità verificare che la tua informativa sulla privacy sia in linea con le normative vigenti nel tuo Paese, Stato e Regione.
  • Ricorda che è fondamentale spiegare con chiarezza e trasparenza come utilizzi ed elabori i dati dei tuoi clienti e i cookie. Se vuoi creare la tua informativa sulla privacy personalizzata, clicca qui per leggere le istruzioni dettagliate.
    • Se decidi di creare la tua informativa personalizzata, devi occuparti anche delle traduzioni nelle lingue in cui il tuo sito è disponibile. Se non aggiungi le traduzioni, la tua informativa comparirà nella lingua in cui l’hai scritta.
    • Per assicurarti di rispettare la normativa vigente, ti consigliamo di aggiungere anche il paragrafo delle “Informative predefinite”. Ti ricordiamo che è sempre tua responsabilità controllare di aver aggiunto tutte le informazioni necessarie.


Ottieni il consenso da parte dei tuoi clienti con l’informativa sui cookie

  • I cookie possono essere usati per tenere traccia del comportamento degli utenti online. Con il GDPR, è necessario ottenere il consenso da parte dei visitatori per l’utilizzo di questi cookie.
  • Il BookingButton ti permette di impostare la tua informativa sulla privacy personalizzata. Tale informativa deve necessariamente rispettare appieno il GDPR e ti suggeriamo di renderla disponibile nelle lingue in cui è tradotto il tuo sito web. Per la tua informativa sui cookie personalizzata, ti consigliamo di ottenere un chiaro consenso da parte dei tuoi clienti per l’attivazione dei cookie e per tracciare il loro comportamento online. Qui puoi leggere una guida su come impostare l’informativa dei cookie per il tuo BookingButton.
  • Resta sempre tua responsabilità fare in modo che la tua informativa sui cookie rispetti le leggi e i regolamenti in vigore nel tuo Paese, Stato o Regione.

Assicurati che i tuoi moduli di contatto rispettino le normative vigenti

  • In generale, i moduli di contatto possono raccogliere molte informazioni personali. Richiedi solo quelle di cui hai effettivamente bisogno.
  • In seguito all’entrata in vigore di questa normativa, è tua responsabilità proteggere i dati dei tuoi utenti che hai raccolto o elaborato.

Controlla le tue mailing list

  • Se hai in programma di inviare delle e-mail ai tuoi clienti, assicurati che sia sempre chiara l’iscrizione alla mailing list (ad esempio inviando un’e-mail con un link di conferma) e di ottenere il consenso dai tuoi clienti.

Tieni sotto controllo le app di terze parti

  • Assicurati che anche le app di cui fai uso fornite da terze parti rispondano alle normative. Visto che sei il proprietario di un sito web, sei anche responsabile delle app e dei servizi forniti da terze parti che vi hai aggiunto.
    • Contatta il fornitore di queste app o servizi se non hai la certezza che rispondano alle regolamentazioni in vigore.
    • Se usi app di terze parti che tengono traccia dei cookie dei tuoi visitatori, è tua responsabilità indicarlo chiaramente nella tua informativa sui cookie.

Cosa cambia per te con l’introduzione del GDPR?

Anche la tua informativa sulla privacy e quella sui cookie e le Clausole Generali di BookingSuite sono state aggiornate seguendo le indicazioni del GDPR.

Assicurarti di essere in linea con la nuova normativa è fondamentale: se segui i nostri suggerimenti, puoi iniziare sulla giusta strada. Questo articolo vuole darti un’idea generale dei punti principali e più importanti. Per ulteriori dubbi o domande, ti consigliamo di rivolgerti a professionisti, che potranno contattare direttamente le autorità locali della tua zona per rispondere a domande specifiche relative al tuo sito e al GDPR.

Resta tua responsabilità verificare di rispettare le normative vigenti nel tuo Paese, Stato o Regione.