Häufig gestellte Fragen: BookingButton wird eingestellt
Aktualisiert

Warum wird BookingButton eingestellt? 

Wir haben die schwierige Entscheidung getroffen, eine Reihe von BookingSuite-Produkten, einschließlich WebDirect, ChoicePro, BookingButton und RateIntelligence, einzustellen. 

Wir bemühen uns stets, in unserem Fachbereich besonders gute Leistung zu bringen, indem wir Partner mit Millionen von Reisenden weltweit zusammenbringen. Vor diesem Hintergrund haben wir uns entschieden, uns auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren.

Wann wird BookingButton eingestellt? 

BookingButton wird am 30. November 2020 eingestellt.  

Wird mir BookingButton trotzdem in Rechnung gestellt? 

Nein, ab 2020 gibt es keine Abo-Gebühren für BookingButton. Das Produkt wird bis zur Einstellung am 30. November 2020 kostenlos bleiben. 

Wie kann ich meinen BookingButton kündigen?

Sie können den BookingButton direkt im Extranet unter der Registerkarte Marktplatz oder App Store kündigen. Bevor Sie den BookingButton kündigen, empfehlen wir Ihnen, zuerst einen Blick auf unsere Anweisungen zur Kündigung des BookingButtons zu werfen.

Werde ich noch Support erhalten, bis BookingButton eingestellt wird?

Die BookingButton-Hilfeseiten stehen noch bis zum 30. November 2020 zur Verfügung. Zusätzlich zu unseren regulären Artikeln in unseren Hilfeseiten haben wir alle notwendigen Inhalte entwickelt, um Sie bei diesem Übergangsprozess zu unterstützen. 

Bitte beachten Sie, dass der Support für BookingSuite-Produkte zum 31. März 2020 vollständig auf das Booking.com Partner Support Team übertragen worden sein wird. Deshalb raten wir Ihnen, bei spezifischen Fragen zu Ihrem Produkt sich über Ihre Booking.com-Kanäle mit uns in Verbindung zu setzen. Unsere Mitarbeiter von Booking.com helfen Ihnen in Ihrer Landessprache jederzeit gerne bei allen Fragen zur Einstellung Ihres Produkts. 

Wo kann ich eine geeignete Alternative finden?

Aufgrund der großen Vielfalt an Unterkünften, die wir weltweit anbieten und angesichts der unterschiedlichen Geschäftsanforderungen empfehlen wir keine spezifischen Produktalternativen. Sie haben jedoch bis zum 30. November 2020 Zeit, um die beste Produktalternative für Ihre konkreten Anforderungen zu finden. Lesen Sie mehr darüber, worauf Sie bei einem neuen Produkt achten müssen.

Kann ich immer noch Buchungen erhalten? 

Ja. Sie können weiterhin Buchungen erhalten, solange Ihr BookingButton aktiv und implementiert ist. Wenn Ihr BookingButton also auf Ihrer Webseite, in sozialen Netzwerken oder auf einem anderen Kanal angezeigt wird, können Sie bis zum 30. November 2020 Buchungen erhalten. Alle Ihre BookingButton-Buchungen mit Check-out-Datum im Jahr 2020 und später sind kommissionsfrei.  

Wie kann ich meine Buchungen über den BookingButton sehen? 

BookingButton-Buchungen sind im Extranet unter der Registerkarte „Buchungen“ sichtbar. Filtern Sie dazu nach dem BookingButton als Kanal. 

So entfernen Sie Ihren BookingButton von Ihrer Facebook-Seite:

Folgen Sie diesen Anweisungen, wie Sie die Schaltfläche „Jetzt buchen“ auf Facebook bearbeiten können.